Gowler/Masterarbeit
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity
Files
08d90f1ccbd0c092147fa50353f57f09990f888c
Masterarbeit/QuellCode/CentronERP/tests/Centron.Tests.EndToEnd/Tests/Helpdesk/Scheduler/Timer_All.expected.txt
T
Christoph Schwörer f045b99a25 Codebasis als Dateien ins Arbeitsrepo statt als Gitlink 
QuellCode/CentronERP war nur als Gitlink (Submodul-Referenz auf 79c1142)
getrackt, ohne .gitmodules und ohne erreichbares Remote. Der
Untersuchungsgegenstand der Versuchsreihe war damit nicht reproduzierbar
gesichert: Ein Klon haette ein leeres Verzeichnis erhalten, und die Belege
der 3.287 Anforderungen waeren nicht ueberpruefbar gewesen.

Umstellung:
- Historie nach c:\DEV\CentronERP_git_snapshot_79c1142 ausgelagert
  (vollstaendig lesbar, enthaelt 79c1142 und Vorgaenger 89ccfd6)
- Gitlink aus dem Index entfernt
- Dateiinhalt aufgenommen: 24.557 Dateien, rund 333 MB

Die verschachtelte .gitignore der Codebasis gilt weiter, Build-Artefakte
bleiben ausgeschlossen. Details in Versuche/Versuch_01/_Codebasis-Nachweis.md
2026-08-26 07:43:51 +02:00

6957 lines
213 KiB
Plaintext
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters
This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
[
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12001: Drucker schmiert',
Description: 'VB Schulung',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 1,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12002: Monitor geht nicht',
Description: '1. Mit Kunden Prob',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 2,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12003: Drucker shcmiert',
Description: 'VB Schulung\r\n\r\n- Ohr\r\nsdfsfsd',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 3,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12004: Drucker schmiert / 2 TAge = 16 stunden server steht',
Description: 'TEST\r\n- VB Schulung \r\n- Kundenstamm\r\n- ',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 4,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12005: Drucker schmiert / ',
Description: '- Technik\r\n- Beschreibung\r\n- ',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 5,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12005: Drucker schmiert / ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 6,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12005: Drucker schmiert / ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 7,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12007: TEST für W&B',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 8,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12008: TEST 2 für W&B',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 9,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12009: Probleme in der ToDo Liste und in WEbModul',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 10,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12010: Test für Tobi / Weitergeleitet HD Fälle',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 11,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12011: Noch ein weitere Test für Tobi das Bo / ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 12,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12012: Tobit Faxware geht nicht mehr',
Description: 'Tobit angerufen, neuer Treiber geholt und Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 13,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12012: Tobit Faxware geht nicht mehr',
Description: 'Telefonnotiz zum Problem Tobit',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 14,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12013: Kaputtes Notebook',
Description: 'Dies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\n\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\n\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\n\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\nDies ist ein 30 Zeiliger Text!\r\n',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 15,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12014: defektes gerät xy',
Description: 'Das ist das was der Kunde sieht',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 17,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12015: Drucker schmiert',
Description: '1. Installation der Firewall\r\n\r\n2. Umgebungsvariablen prüfen / setzen / erneuern\r\n\r\n3. Check durchgeführt\r\n\r\n4. Anwender Eingewiesen\r\n\r\n----\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 18,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12016: Exchange steht und keine Mails mehr',
Description: 'Mit MS telefoniert, die haben ein neues Sp geschickt.',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 19,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12016: Exchange steht und keine Mails mehr',
Description: 'Telefonsitzung',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 20,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12017: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Mit Dell telefoniert und neue Firmware besorgt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 21,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12017: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung und Gespräch am Telefeon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 22,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12018: Störfall bei Gerät xyx',
Description: 'Das sieht der Kunde im LS und in der RE',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 23,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12018: Störfall bei Gerät xyx',
Description: 'extra Zeit',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 24,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12020: Testfall 2 Leere Tickets Anlage durch Martin',
Description: '',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 25,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12020: Testfall 2 Leere Tickets Anlage durch Martin',
Description: '',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 26,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12022: Projektphase',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 27,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12027: FlowFact geht nicht mehr, vermutlich nach Update',
Description: 'Mit Flowfact telefoniert und neuen Patch besorgt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 28,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12027: FlowFact geht nicht mehr, vermutlich nach Update',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 29,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12028: ',
Description: 'dsfgdfgd',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 30,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12029: TEST mit Serviceauftrag f. TH',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 31,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12030: Exchange geht nicht mehr - SMTP Probleme ??',
Description: 'Mit MS telefoniert und neuen Patch geholt',
EmployeeI3D: 35,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 32,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12030: Exchange geht nicht mehr - SMTP Probleme ??',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: 35,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 33,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12031: Canon Drucker und Kopierer druckt nicht mehr',
Description: 'mit Canon telefoniert und neue Firmware geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 34,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12031: Canon Drucker und Kopierer druckt nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 35,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12033: Drucker schmiert',
Description: 'Lesitung',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 36,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12034: TEST mit Nadine',
Description: '',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 37,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12034: TEST mit Nadine',
Description: 'dfg',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 38,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12035: Tobit Faxe gehen nicht mehr raus',
Description: 'Mit Tobit telefoniert und neuen Treiber geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 39,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12035: Tobit Faxe gehen nicht mehr raus',
Description: 'Erfassung und Gespräch am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 40,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12036: Kock Störungsmeldung Server HP Proliant DL380',
Description: 'Treiber von HP organisiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 41,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12036: Kock Störungsmeldung Server HP Proliant DL380',
Description: 'Erfassung am Telefon und Problembesprechung',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 42,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12038: Genaue Beschreibung',
Description: 'Was der Kunde im Lieferschein in der Rechnung sieht',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 43,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12038: Genaue Beschreibung',
Description: 'Extra Zeit erfasst',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 44,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12039: Tobit Server funktioniert nichtz mehr',
Description: 'Mit Tobit telefoniert und neuen Treiber geholt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 45,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12039: Tobit Server funktioniert nichtz mehr',
Description: 'Telefonannahme',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 46,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12033: Drucker schmiert',
Description: '',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 47,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12040: ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 48,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12041: ',
Description: 'Text von Rechnung und Lieferschein',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 49,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12041: ',
Description: 'Was habe ich gemacht',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 50,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12043: Funkwerk Router DL360 defekt - keine Verbindung',
Description: 'Telefonannahme und Problembesprechung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 51,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12043: Funkwerk Router DL360 defekt - keine Verbindung',
Description: 'Treiber geholt von Funkwerk und neue Firmware installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 52,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12043: Funkwerk Router DL360 defekt - keine Verbindung',
Description: 'Unterstützung am Telefon zum Routerproblem',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 53,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12050: HP Server muss getauscht werden',
Description: 'mit HP telefoniert und ndue Firmware geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 54,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12050: HP Server muss getauscht werden',
Description: 'Telefonannahme',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 55,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12051: Bildschirm defekt - flimmert und zieht streifen',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 56,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12051: Bildschirm defekt - flimmert und zieht streifen',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 57,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12054: Workstation defekt',
Description: 'Workstation getestet, repariert \r\n',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 58,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12055: Defekter Rechner',
Description: 'Störung aufgenommen',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 59,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12055: Defekter Rechner',
Description: 'Überprüfung Remote',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 60,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12056: Outlook funktioniert nicht',
Description: 'Remote beim Kunden draufgeschaltet und Problem überprüft',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 61,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12056: Outlook funktioniert nicht',
Description: 'TEST',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 62,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12056: Outlook funktioniert nicht',
Description: 'akjfkldsjfjkljkljkl\r\nkgsjkljkljöljklg',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 63,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12060: Brother Laser druckt nicht mehr',
Description: 'neuer Treiber geholt bei Brother',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 64,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12060: Brother Laser druckt nicht mehr',
Description: 'Test',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 65,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12061: HP Openview liest keine Daten mehr aus',
Description: 'Mit HP telefoniert und neue SP geholt',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 66,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12061: HP Openview liest keine Daten mehr aus',
Description: 'Analyse am Telefon und Erstaufnahme',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 67,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12065: DEFEKT',
Description: 'Einbau Speicher',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 68,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12066: Linux Problem mit KDE',
Description: 'Telefoniert mit Suse wegen neuem Treiber',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 69,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12066: Linux Problem mit KDE',
Description: 'Telefonannahme',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 70,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12068: Defekter Rechner',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 71,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12069: HP Server ProlIant DL380 hat Speicherfehler',
Description: 'MIT HP telwefoniert und neuen Treiber geholt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 72,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12069: HP Server ProlIant DL380 hat Speicherfehler',
Description: 'Kostenlose Leistung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 73,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12070: HP Laserjet druckt nicht mehr vermutlich Treiber',
Description: 'HP telefoniert und neue Firmware bekommen',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 74,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12070: HP Laserjet druckt nicht mehr vermutlich Treiber',
Description: 'Aufnahme am Telefon und Analyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 75,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12068: Defekter Rechner',
Description: 'qwewerwe',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 76,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12072: Siemens HiCom geht nicht mehr - Verbindungsprobleme',
Description: 'Mit Siemens telefoniert, neue Firmware und neue SW Update besorgt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 77,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12072: Siemens HiCom geht nicht mehr - Verbindungsprobleme',
Description: 'Telefonannahme und Erstanlayse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 78,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12073: Outlook stürzt ab',
Description: 'Outlook neu gestartet\r\n...\r\n...',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 79,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12073: Outlook stürzt ab',
Description: 'Zeit 2',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 80,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12073: Outlook stürzt ab',
Description: 'Zeit 3',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 81,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12074: Kyocera Laser 4200DN defekt, vermutlich Speicherproblem',
Description: 'Mit Kyo telefoniert und neuen Treiber und nee Firmware geholt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 82,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12074: Kyocera Laser 4200DN defekt, vermutlich Speicherproblem',
Description: 'Telefonannahme und Erstanlayse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 83,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12075: HP Laserjet 2605 bringt Papierstau immer wieder',
Description: 'MIT HP telefoniert und neuen Treiber geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 84,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12075: HP Laserjet 2605 bringt Papierstau immer wieder',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 85,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12076: Aastra TK Anlage hat keine Verbindung mehr zum Server',
Description: 'AAstra angerufen und neue SW geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 86,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12076: Aastra TK Anlage hat keine Verbindung mehr zum Server',
Description: 'Bitte abrechnen :-)',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 87,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12081: Drucker defekt',
Description: 'Drucker repariert \r\nusw',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 88,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12083: Neues Logo kreieren nach Vorgabe des Kunden',
Description: 'Zuhause vorbereitet und Homepage studiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 89,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12083: Neues Logo kreieren nach Vorgabe des Kunden',
Description: 'Erstanalyse am Telefon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 90,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12084: IBM Notebook R61 defekt vemutlich Akku',
Description: 'IBM gab uns einen neuen Treiber und neue Akku Sw geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 91,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12084: IBM Notebook R61 defekt vemutlich Akku',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 92,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12085: Defekte Seagte Platte vom MM gekauft defekt. Laute nGeräusche',
Description: 'Mit Hersteller gesprochen und neue Firmware geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 93,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12085: Defekte Seagte Platte vom MM gekauft defekt. Laute nGeräusche',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 94,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12086: PC System für Vorführraum vorbereitet und Windows 7 installiert',
Description: 'Erfasung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 95,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12085: Defekte Seagte Platte vom MM gekauft defekt. Laute nGeräusche',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 96,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12087: Serverprobleme',
Description: 'Server überprüfen\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 97,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12087: Serverprobleme',
Description: 'Server überprüfen',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 98,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12088: HP Server DL 385 : Objekt Exchange',
Description: 'Mit HP telefoniert und über den Hund die daten schoin eingelesen',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 99,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12088: HP Server DL 385 : Objekt Exchange',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 100,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12089: Übeprüfung IT',
Description: 'Überprüfung',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 101,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12089: Übeprüfung IT',
Description: 'TEST IT',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 102,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12090: Störung',
Description: 'Zeit 1',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 103,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12090: Störung',
Description: 'Zeit 2',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 104,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12091: Bildschirm zieht streifen',
Description: 'Zeit',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 105,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12093: Störung bei der Realschule Trossingen - Router ??',
Description: 'Mit Wortmann telefoniert und neue Firmware geladen',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 106,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12093: Störung bei der Realschule Trossingen - Router ??',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 107,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12095: Drucker schmiert',
Description: 'Drucker überprüft',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 108,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12095: Drucker schmiert',
Description: 'Drucker überprüft',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 109,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12101: TEST 1',
Description: 'Test 1 Zeit',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 110,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12101: TEST 1',
Description: 'Test 2',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 111,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12102: Test 2',
Description: 'Test 2 Zeit 4',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 112,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12102: Test 2',
Description: 'dsfsdfdfd',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 113,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12100: Serviceauftrag aus Auftrag 20140',
Description: 'Test 1',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 114,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12103: PC System montieren Auftrag 241234',
Description: 'Neueste Treiber für AMinbopard und Grafikkarte geholt und installiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 115,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12103: PC System montieren Auftrag 241234',
Description: 'Treiber aktualisiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 116,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12104: HP ProCurve Switch 4000M Fehler',
Description: 'Telefonische Annahme und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 117,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12099: Serviceauftrag aus Auftrag 20139',
Description: 'Treiber geladen und Firmware besorgt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 118,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12103: PC System montieren Auftrag 241234',
Description: 'PC bootet nicht sauber vermutlich Speicherproblem ??',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 119,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12103: PC System montieren Auftrag 241234',
Description: 'Neue Grafik eingebaut.',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 120,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12106: G-Data hat alte Signaturen und wird nicht aktualisiert. AP Frau Meier',
Description: 'Mit GDATA gesprochen neue Firmware und neue Version bekommen',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 121,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12106: G-Data hat alte Signaturen und wird nicht aktualisiert. AP Frau Meier',
Description: 'Erstgespräch am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 122,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12108: Backup hat Felhlermedlung gebracht',
Description: 'Habe mit Symantec gesprochen und neue Fiurmware geolt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 123,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12108: Backup hat Felhlermedlung gebracht',
Description: 'Analyse am Telefon',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 124,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12111: HP Laserjet 1505 defekt, FC 3456 man kann nicht mehr drucken',
Description: 'Neuer Treiber von HP geladen und installiert via Fernwartung',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 125,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12111: HP Laserjet 1505 defekt, FC 3456 man kann nicht mehr drucken',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 126,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12112: HP Server bootet nicht mehr',
Description: 'Mit HP telefoniert und neue Firmware geholt und gelich noch neue Treiber installiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 127,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12112: HP Server bootet nicht mehr',
Description: 'Telefonische Annahme und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 128,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12113: RMA Fall - defekter Rechner',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 129,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12115: ',
Description: 'Zeit 1',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 130,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12115: ',
Description: 'Zeit 2gvysfdfgafdssadf',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 131,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12117: Seagate Festplatte 250GB defekt - ziemlich laut ??',
Description: 'Helfen am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 132,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12118: SAS Festplatte am Dell Server VJ 500 - lautze Geräusche',
Description: 'Neuen Treiber geholt und gleich Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 133,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12118: SAS Festplatte am Dell Server VJ 500 - lautze Geräusche',
Description: 'Erstanalyse am Telefon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 134,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12126: Störung an Festplatte am DL 365 im Einkauf',
Description: 'Mit HP telefoiniert und neue Firmware geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 135,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12126: Störung an Festplatte am DL 365 im Einkauf',
Description: 'Telefonanahme und Erstanlayse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 136,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12127: ',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 137,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12127: ',
Description: 'was wurde gemacht',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 138,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12128: Outlook geht nicht',
Description: 'Folgende Tätigkeit wurde durchgeführt:\r\n..\r\n..gsdfg\r\nkgfllf\r\nasfdsdf\r\n\r\nasdfsdf\r\n\r\n\r\nasdfsdfasd\r\nadfd\r\nadfs\r\n\r\nadsf',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 139,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12129: Schulung',
Description: 'jsgfga',
EmployeeI3D: 35,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 140,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12130: Problem der APC USV 2200VA Standgerät',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 141,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12130: Problem der APC USV 2200VA Standgerät',
Description: 'Neue Firmware geholt und dann gestestet und alle läuft wieder',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 142,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12129: Schulung',
Description: 'Neue Zeit',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 143,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12131: Seagate Festplatte beim Kunden sehr laut',
Description: 'Neue Firmware besorgt und den Treiber erneuert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 144,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12131: Seagate Festplatte beim Kunden sehr laut',
Description: 'Erfassung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 145,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12132: Servicezeiten für Storage System HP',
Description: 'HP Storage gereinigt und gelüftet und folgende Tätigkeiten gemacht\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 146,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12132: Servicezeiten für Storage System HP',
Description: 'Betirebssystem installiert und Notebook mit W7 Pro eingerichtet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 147,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12132: Servicezeiten für Storage System HP',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 148,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12134: Hilfe!',
Description: '',
EmployeeI3D: 35,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 149,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12135: WLAn Router D-Link 322 blinkt wie verrückt und keiner kommt ins Netz',
Description: 'Erffasung am Telefon',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 150,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12136: HP Notebook NC6000 defekt, vermutlich XP Fehler -> neu installiern',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 151,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12136: HP Notebook NC6000 defekt, vermutlich XP Fehler -> neu installiern',
Description: 'Mit HP telefoniert, wir bekommen neues Akku geschickt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 152,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12135: WLAn Router D-Link 322 blinkt wie verrückt und keiner kommt ins Netz',
Description: 'Was wurde gemacht',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 153,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12137: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Mit Dell telefoniert und neuen Treiber und neue Firmware geholt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 154,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12137: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 155,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12138: HP Proliant DL 380 vom Einkauf defekt - BlueScreen',
Description: 'Neue Firmware geholt bei HP',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 156,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12138: HP Proliant DL 380 vom Einkauf defekt - BlueScreen',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 157,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12139: PC Del angenommen Grfaik defekt',
Description: 'Neuen Treiber besorgt und installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 158,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12139: PC Del angenommen Grfaik defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 159,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12140: Canon Laserdrucker R420 schmiert bei A4 Papier',
Description: 'Neuer Treiber gesorgt bei Canon und gleich noch neue Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 160,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12140: Canon Laserdrucker R420 schmiert bei A4 Papier',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 161,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12141: Brother Netzwerkdrucker HL4250 defekt. Papierstau',
Description: 'Neuer Treiber besorgt auf Brother Homepage und gleich neue Firmware noch mit upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 162,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12141: Brother Netzwerkdrucker HL4250 defekt. Papierstau',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 163,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12142: Dell Server ProEdge 2000 schon wieder defekt',
Description: 'Mit Dell telefoniert und neuen Treiber und neues BIOS geholt und installiert.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 164,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12142: Dell Server ProEdge 2000 schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 165,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12143: Server down',
Description: 'TESTa33333fgafsdafasdfafdasfasafsadfsafdfd',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 166,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12144: TEST 1234',
Description: 'fafsdaf',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 167,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12144: TEST 1234',
Description: 'Mit Seagate telefoniert und neuen Treiber geholt installiert und eingerichtet. Mit Test.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 168,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12145: c-entron Installation',
Description: 'test',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 169,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12146: Cisco PIX 5 defeklt, Schwarzer Bildschirm',
Description: 'Firmware Update gemacht und neue Treiber besorgt',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 170,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12146: Cisco PIX 5 defeklt, Schwarzer Bildschirm',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 171,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12147: Seagtae Festplatte am alten TK Server sehr laut',
Description: 'Neuen Treiber geholt bei Seagate und gleich neue Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 172,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12147: Seagtae Festplatte am alten TK Server sehr laut',
Description: 'Erfaasung am, Telefon',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 173,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12148: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Was habe ich gemacht',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 174,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12148: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Anfahrt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 175,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12148: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'nochwas gemacht',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 176,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12149: IBM Storgare DT 3000 speichert keine Daten mehr -Server?',
Description: 'Mit IBM telefoniert, neue Firmware geholt und gleich noch neue SW-Version upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 177,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12149: IBM Storgare DT 3000 speichert keine Daten mehr -Server?',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 178,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12150: Dell Notebook 456 schon wieder defekt',
Description: 'Neuer Treiber von Dell besorgt und gleich noch BIOS und Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 179,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12150: Dell Notebook 456 schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 180,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12151: Kontingenttest',
Description: 'Was habe ich gemacht',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 181,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12151: Kontingenttest',
Description: '',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 182,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12152: Hp Notebook N5740 immer wieder Blue Screen',
Description: 'Neuen Treiber besorgt und gleich noch ein Firmwareupdate gemacht',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 183,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12152: Hp Notebook N5740 immer wieder Blue Screen',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 184,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12153: Reparatur vom Toshiba Notebook Modlell 834',
Description: 'Habe FGestplatte eingebaut und neu Formatiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 185,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12153: Reparatur vom Toshiba Notebook Modlell 834',
Description: 'Erfasszeit',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 186,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12156: Fehler am Kiosk-System 7450 BlueScreen',
Description: 'Neue Firmware geladen und gleich noch den Bondrucker upgedatet und was weis ich noch',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 187,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12156: Fehler am Kiosk-System 7450 BlueScreen',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 188,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12158: Dienstleistung wie vereinbart',
Description: 'Server eingerichtet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 189,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12158: Dienstleistung wie vereinbart',
Description: 'Kontingenttest',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 190,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12159: Microsoft bringt Fehler',
Description: 'Helpdesk anlegen',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 191,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12159: Microsoft bringt Fehler',
Description: 'Remote Client konfiguriert, Problem gelöst',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 192,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12160: Test',
Description: 'Test',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 193,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12162: Test für die neue Websuite',
Description: 'Test für die Websuite',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 194,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'Test 1',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 195,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'Test ',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 196,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'Test 3',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 197,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'TEST',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 198,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'xc vcxvxcvxcc',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 199,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'fgbfgbfgb',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 200,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'test',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 201,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'cvng',
EmployeeI3D: 24,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 202,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12164: Fortigate Firewall lässt extrem viele SPAM momentan durch',
Description: 'dsfswdfswed',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 203,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12167: Wortmann Terra X Server defekt, Festplatten sehr laut',
Description: 'Fehler behoben',
EmployeeI3D: 30,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 204,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12157: Rechner % test & wird das / angezeigt ) (',
Description: 'Das ist eine Testbemerkung',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 205,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12168: Toshiba Notebook Tecra 620 - sehr laut',
Description: 'Neue Firmware von Toshiba besorgt und gleich auch noch die aktuellen Updates durchgeführt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 206,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12168: Toshiba Notebook Tecra 620 - sehr laut',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 207,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12169: ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 208,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12170: ',
Description: '',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 209,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12171: HP Storage DT 34 läuft nicht',
Description: 'Neue Firmware besorgt und neue Treiber gleich installiert und getestet\r\n\r\nNoch mehr getestet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 210,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12171: HP Storage DT 34 läuft nicht',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 211,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12171: HP Storage DT 34 läuft nicht',
Description: 'xcdv<scdvs<cdx<xy<x y<Yx',
EmployeeI3D: 30,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 212,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12174: Rechner startet nicht mehr',
Description: 'fehler behoben',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 213,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12176: Installation von c-entron',
Description: 'Installation des SQL Servers\r\nEinrichtungen des User bbo....',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 214,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12176: Installation von c-entron',
Description: 'Installation des Exchange Server',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 215,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12174: Rechner startet nicht mehr',
Description: 'ddshfjdshfkjsdfhkjsf',
EmployeeI3D: 30,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 216,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12174: Rechner startet nicht mehr',
Description: '',
EmployeeI3D: 30,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 217,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12174: Rechner startet nicht mehr',
Description: 'Testcall',
EmployeeI3D: 30,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 218,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12177: Microsoft Office 2000 druckt nicht mehr',
Description: 'Mit Herrn Meier gesprochen, neue Platte besorgt und neue Firmware upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 219,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12177: Microsoft Office 2000 druckt nicht mehr',
Description: 'Telefonannahme und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 220,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12181: ',
Description: '- Drucker ausgesaugt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 221,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12180: Defekter Drucker',
Description: 'Test',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 222,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12182: Word 2010 bei Frau Miller startet nicht',
Description: 'Neue Firmware besorgt und alles neu upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 223,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12182: Word 2010 bei Frau Miller startet nicht',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 224,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12183: Druckerpatrone leer',
Description: 'Helpdesk angelegt / Call aufgenommen',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 225,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12183: Druckerpatrone leer',
Description: 'Outlook installiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 226,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12184: HP Rechner muss die Festplatte ausgetauscht werden',
Description: 'Helpdesk anlegen',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 227,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12184: HP Rechner muss die Festplatte ausgetauscht werden',
Description: 'Festplatte ausgetauscht',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 229,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12184: HP Rechner muss die Festplatte ausgetauscht werden',
Description: 'Superman möchte einen neuen Mantel',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 230,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12185: Terra PC i7 defekt, steht bei Frau Weber',
Description: 'Mit Wortmann telefoniert und neue Firmware und neuer BIOS organisiert.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 231,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12185: Terra PC i7 defekt, steht bei Frau Weber',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 232,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12186: Toshiba Notebook läuft nicht mehr hoch',
Description: 'Neuen Treiber organisiert und auch glöeich das neue BIOS upgedatet. Alles einwandfrei.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 233,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12186: Toshiba Notebook läuft nicht mehr hoch',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 234,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12187: Lexmark Optra 640D schmiert',
Description: 'Mit Lexmark gesprochen und neue Firmware gleich geholt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 235,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12187: Lexmark Optra 640D schmiert',
Description: 'Erfasung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 236,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12188: Kyocera C5250DN schmiert',
Description: 'Mit Kyocera gesprochen und neue Firmware besorgt und gleich getestet.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 237,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12188: Kyocera C5250DN schmiert',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 238,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12189: Kyocera D5250DN defekt, Papierstau andauernd',
Description: 'Mit Kyocera telefoniert und neue Firmware besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 239,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12189: Kyocera D5250DN defekt, Papierstau andauernd',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 240,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12191: Zeichnungen nicht mehr auffindbar',
Description: 'Mit dem Hersteller telefoniert und recherche über das problem gemacht.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 241,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12191: Zeichnungen nicht mehr auffindbar',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 242,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12192: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Neue Firmware besorgt und gleich auch noch das Bios erneuert.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 243,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12192: Dell Server schon wieder defekt',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 244,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12193: HP DL 380 Server bootet nicht mehr hoch',
Description: 'Neue Firmware geholt und neues Bios installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 245,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12193: HP DL 380 Server bootet nicht mehr hoch',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 246,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12161: Test für die neue Websuite',
Description: 'Server geprüft und nach der Datensicherung geschaut',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 247,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12161: Test für die neue Websuite',
Description: 'Tobit installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 248,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12161: Test für die neue Websuite',
Description: '19 Zoll Schrank eingerichtet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 249,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12194: HP Server DL 380 steht',
Description: 'Mit HP telefoniert und neue Firmware besorgt und gleich noch ein neues BIOS augedatet.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 250,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12194: HP Server DL 380 steht',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 251,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12195: Datenbank Fehler bei Softwaremodul Fuhrpark',
Description: 'Neue Software upedatet und gleich noch ein Backup gemacht.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 252,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12195: Datenbank Fehler bei Softwaremodul Fuhrpark',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 253,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12196: MS SQL Server Problem - startet nicht mehr automatisch',
Description: 'Neues SQl Update besorgt und gleich noch das aktuelle Service-Pack installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 254,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12196: MS SQL Server Problem - startet nicht mehr automatisch',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 255,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12197: In der Eingabemaske kann man keinen Flughafen auswählen',
Description: 'Mit dem Kunden gesprochen, neue Updates installiert und gleich noch ein Backup gemacht.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 256,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12197: In der Eingabemaske kann man keinen Flughafen auswählen',
Description: 'Erfassung amTelefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 257,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 900,
Caption: '12198: HP DL 370 Server immer wieder BlueScreen',
Description: 'Neue Firmware besorgt und auch gleich das neue Bios installiert.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 258,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12198: HP DL 370 Server immer wieder BlueScreen',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 259,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12199: Exchange 2003 geht weiterleitung nicht bei Frau Meier',
Description: 'Lange mit deem Kunden gesprochen, Problem analysiert, Neues Servicepack besorgt und alles eingerichtet.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 260,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12199: Exchange 2003 geht weiterleitung nicht bei Frau Meier',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 261,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12200: Fehler beim Druck in Logistikmodul II',
Description: 'Mit Zebra gesprochen und neue Firmware besorgt und gleich noch frisch upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 262,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12200: Fehler beim Druck in Logistikmodul II',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 263,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12201: Brother Laserdrucker schmiert m,an kann nicht ',
Description: 'Mit Brother telefoniert neue Firmware besogt und neue Software aktualisert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 264,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12201: Brother Laserdrucker schmiert m,an kann nicht ',
Description: 'Erfasssung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: null,
Location: null,
ObjectI3D: 265,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12202: Störung an Firewall Fortigate',
Description: 'Mit Hersteller gsprochen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 266,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12202: Störung an Firewall Fortigate',
Description: 'hkhj',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 267,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12203: Elmeg Router an TK 17 geht nicht mehr - alle lampen rot',
Description: 'Gespräch am Telefon und Erstanalyse ',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 268,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12204: Notebook Dell defekt Latitut 1',
Description: 'Festplatte auch noch neu gemacht',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 269,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12204: Notebook Dell defekt Latitut 1',
Description: 'Erfassung am telefon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 270,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12205: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Mit Dell telefoniert, neue Firmware besorgt und gleich noch alles upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 271,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12205: Dell Server schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 272,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12206: HP Fehler beim Client Frau meier',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 273,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12207: Dell Server noch kontrollieren',
Description: ' xycyx',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 274,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12208: Brother Laser HL 1040 defekt',
Description: 'bcf ',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 275,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12209: Backup am F-Server Primergy RX 300 geht nicht',
Description: 'Mit Fujitus gesprochen wegen Firmware',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 276,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12209: Backup am F-Server Primergy RX 300 geht nicht',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 277,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12210: Auerswald Headset am AP Frau Meier geht nicht mehr',
Description: 'Den Server neu gestartet. Telefonproblem ist weiterhin noch offen.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1276,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12210: Auerswald Headset am AP Frau Meier geht nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1277,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12211: Sophos Antivirus geht nicht mehr',
Description: 'Mit Sophos Rücksprache gehalten und neue Version gleich noch besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1278,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12211: Sophos Antivirus geht nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1279,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12212: Seagte Festplatte sehr laut',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1280,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12178: Drucker raucht ',
Description: 'Beratungsgespräch neue VEEM Umgebung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1281,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12213: Estos Telefonserver geht nicht mehr',
Description: 'Mit Estos telefoniert und neue Treiber besorgt und auch gleich noch das neue BIOS herunter geladen.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1282,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12213: Estos Telefonserver geht nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1283,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12215: HP Server DL 380 im Einkauf ist defekt?',
Description: 'Mit HP telefoniert und neue BIOS und neue Treiber organisiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1284,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12215: HP Server DL 380 im Einkauf ist defekt?',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1285,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12216: Alcatel Lucent Modell 3456 defelkt - vermutlich Headset',
Description: 'Mit Acatel Support gesprochen und neue Firmware besorgt und glcih noch die aktuellen Treiber',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1286,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12216: Alcatel Lucent Modell 3456 defelkt - vermutlich Headset',
Description: 'Telonisches Gespräch und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1287,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12213: Estos Telefonserver geht nicht mehr',
Description: 'Estos Telefonserver geht nicht mehr',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1288,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12210: Auerswald Headset am AP Frau Meier geht nicht mehr',
Description: 'Auerswald Headset am AP Frau Meier geht nicht mehr',
EmployeeI3D: 28,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1289,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12201: Brother Laserdrucker schmiert m,an kann nicht ',
Description: 'Brother Laserdrucker schmiert m,an kann nicht',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1290,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12198: HP DL 370 Server immer wieder BlueScreen',
Description: 'HP DL 370 Server immer wieder BlueScreen',
EmployeeI3D: 23,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1291,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12203: Elmeg Router an TK 17 geht nicht mehr - alle lampen rot',
Description: 'Elmeg Router an TK 17 geht nicht mehr - alle lampen rot',
EmployeeI3D: 28,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1292,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12207: Dell Server noch kontrollieren',
Description: 'Dell Server noch kontrollieren',
EmployeeI3D: 28,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1293,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12218: Western Digital Festplatte im Server defekt - Eingang',
Description: 'Mit Herrn Western gesprochen und neue Firmware und neuen Treiber auch noch gleich upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1294,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12218: Western Digital Festplatte im Server defekt - Eingang',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1295,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12220: Störung an Office 365 bei Speichervorgang',
Description: 'Mit Microsoft gesprochen, neue Updates besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1296,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12220: Störung an Office 365 bei Speichervorgang',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1297,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: null,
Caption: '12206: HP Fehler beim Client Frau meier',
Description: 'HP Fehler beim Client Frau meier',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 1298,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12207: Dell Server noch kontrollieren',
Description: 'Vor-Ort noch nach dem aktuellen Patch geschaut',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1299,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12207: Dell Server noch kontrollieren',
Description: 'Erfassung am Telefon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1300,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12207: Dell Server noch kontrollieren',
Description: 'Eben gerade noch geprüft ob die Server auch alle gestartet sind und alle Dienste laufen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1301,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12222: Kaspersky wird nicht automatisch aktualisiert?',
Description: 'Mit dem Kunden zusammen auf das System geschaut und den fehler gefunden. Es lag an der Firewall einstellung vom Kunden.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1302,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12222: Kaspersky wird nicht automatisch aktualisiert?',
Description: 'Erfaasung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1303,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12224: Kyo 1320 defekt, vermutlich Toner',
Description: 'Drucker überprüft kein Fehler gefunden',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1304,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12224: Kyo 1320 defekt, vermutlich Toner',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1305,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12225: Festplatte am Toshiba Tecra 4 sehr laut',
Description: 'Mit dem Kunden den neuen Treiber installiert un den Notebook nbeu gebootet. Danach war alles ok.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1306,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12225: Festplatte am Toshiba Tecra 4 sehr laut',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1307,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12226: Toshiba Notebook geht Firewall nicht mehr',
Description: 'Neues Updtae installiert dannach ging alles wieder',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1308,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12150: Dell Notebook 456 schon wieder defekt',
Description: 'Erfassung em Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1309,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12227: Störung am Server',
Description: 'Server neu gestartet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1310,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12222: Kaspersky wird nicht automatisch aktualisiert?',
Description: 'Eben noch die Epson Kasse kontrolliert und keinen fehler gefunden',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1311,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12230: FTS Server defekt - sehr laut',
Description: 'Mit TFS telefoniert und nneue Firmware besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1312,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12230: FTS Server defekt - sehr laut',
Description: 'Telefonische Hilfe und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1313,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12233: HP Server DL 380 ist Tot',
Description: 'Den Server neu gebootet und geprüft ob alles passt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1314,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12233: HP Server DL 380 ist Tot',
Description: 'Mit dem Kunden gesprochen und Remote geschaut',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1315,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12233: HP Server DL 380 ist Tot',
Description: 'Web-Seite neu programmiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1316,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12232: Dienstleistungen aus Auftrag 20294 - Programmierung',
Description: 'Web- Recherche gemacht und bei Googl noch mich vorbereitet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1317,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12234: Freier Text',
Description: 's d adhajhdshdaskjhdak',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1318,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12057: RMA Schampus TH',
Description: 'Server frisch installiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1319,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12085: Defekte Seagte Platte vom MM gekauft defekt. Laute nGeräusche',
Description: 'Server frisch installiert',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1320,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12231: Dienstleistungen aus Auftrag 20294',
Description: 'Exchange Server musste komplett neu gestartet werden, denn der Exchange stand still....',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1321,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12234: Freier Text',
Description: 'Exchange Server Neustart war erforderlich, da der Mailserver nicht mehr reagierte',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1322,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12234: Freier Text',
Description: 'Serverwartugn durchgeführt und auch Ereignissprotokoll',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 1323,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12235: HP ProDesk 490 ist langsam',
Description: 'HP PC noch neu upgedatet usw.',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2323,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12235: HP ProDesk 490 ist langsam',
Description: 'Mit HP auch noch telefoniert und neue BIOS und Firmwre besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2324,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12238: Logitech Soundsystem TC32 defekt, kein Ton kommt',
Description: 'Festplatte noch überprüft - keine Fehler',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2325,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12240: MS Office 2010 startet nicht mehr',
Description: 'Mit dem Kunden telefoniert und auf eine Lösung hingewiesen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2326,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 4500,
Caption: '12240: MS Office 2010 startet nicht mehr',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2327,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12241: Dell Server schon wieder defekt vermutlich Firmware',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2328,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12241: Dell Server schon wieder defekt vermutlich Firmware',
Description: 'Mit Dell gesprochen neue Firmware besorgt und auch noch gleich BIOS Update',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2329,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12242: Dell Storage geht nicht mehr',
Description: 'Festplatte neu formatiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2330,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12242: Dell Storage geht nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2331,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12240: MS Office 2010 startet nicht mehr',
Description: 'nsbghdchayg',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2332,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12243: Wortm,ann Terra PC geht nicht mehr',
Description: 'Mit Hersteller noch telefoniert und neue Firmware besorgt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2333,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12243: Wortm,ann Terra PC geht nicht mehr',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2334,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12246: Hp DL 380 muss noch Speicher eingebaut werden',
Description: 'Mit dem Kunden noch die Konfiguration durchgesprochen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2335,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12246: Hp DL 380 muss noch Speicher eingebaut werden',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2336,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12247: Dienstleistungen aus Auftrag 20300',
Description: 'Präsentationsgeräte eingerichtet alles gesteste und Fernbedienung 2 x erklärt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2337,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12227: Störung am Server',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2338,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12243: Wortm,ann Terra PC geht nicht mehr',
Description: 'Mit HP gesprochen wegen neuer Firmware',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2339,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12249: Dienstleistungen aus Auftrag 20303',
Description: 'Mit dem Kunden gesprochen und verschiedene Tests durchgeführt und gleich noch Windows upgedatet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2340,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12249: Dienstleistungen aus Auftrag 20303',
Description: 'Via Teamviewer das Problem noch angeschaut - kein Fehler gefunden',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2341,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12249: Dienstleistungen aus Auftrag 20303',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2342,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12250: Zeiten erfassen',
Description: '1 Tag Vor Ort',
EmployeeI3D: 28,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2343,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12250: Zeiten erfassen',
Description: 'Dell Server neu installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2344,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12250: Zeiten erfassen',
Description: 'Firmware besorgt',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2345,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12252: Dell Latitue Server Festplatte vermutlich defekt',
Description: 'Neue Firmware auf der Webseite besorgt und installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2346,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12252: Dell Latitue Server Festplatte vermutlich defekt',
Description: 'Erfassung am Telefon und Erstanalyse',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2347,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12253: Toshiba otebookmdefekt Textra',
Description: 'Festülatte versucht wiederherzustellen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2348,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12253: Toshiba otebookmdefekt Textra',
Description: 'RAM gemacht',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2349,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12131: Seagate Festplatte beim Kunden sehr laut',
Description: 'Server neu gestartet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2350,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12254: Prolem am HP Server DL 380',
Description: 'Mit HP telefoniert und neue Firmwaregleich besorgt und auch noch das aktuelle BIOS',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2351,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12254: Prolem am HP Server DL 380',
Description: 'Telefonisch besprochen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2352,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12255: HP Storage muss überprüft werden',
Description: 'Festplatte gereingt und gelüfet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2353,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12255: HP Storage muss überprüft werden',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2354,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12255: HP Storage muss überprüft werden',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2355,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12256: Festplatte defeklt im HP Proliant DL3890',
Description: 'Festplatte überprüft udn in Gang gesetztz',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2356,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12257: Amstutz Zeit erfasst und Server gestestet',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2357,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12258: Serverinstallation',
Description: 'Teleonisches Gespräch wegen Support',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2358,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12259: Vorarbeiten zum Projekt Exchange Umzug',
Description: 'Mit dem Kunden gesprochen und Problem versucht zu lokalisiern',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2359,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12260: Office 365 geht nicht',
Description: 'Auf das System geschaut und keinen Fehler gefunden',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2360,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12263: Herr Kron beschwert sich über Performance am AP',
Description: 'Mit dem Kunden das Proble analysiert und weitere Wege besprochen, Ticketnummer ist dem Kunden bekannt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2361,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12254: Prolem am HP Server DL 380',
Description: 'Gerade mit Sophos gesprochen - Virus kann noch nicht entfernt werden',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2362,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12264: Seagte Festplatte defekt',
Description: 'Alles was ich getan habe',
EmployeeI3D: 35,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2363,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12264: Seagte Festplatte defekt',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2364,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12265: ThinkVision 24" LT535 defekt - flackert stark',
Description: 'ThinkVision Gerät getestet wir müssen es abholen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2365,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12263: Herr Kron beschwert sich über Performance am AP',
Description: 'Warenbuchung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2366,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12263: Herr Kron beschwert sich über Performance am AP',
Description: 'Warenbuchung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2367,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12050: HP Server muss getauscht werden',
Description: 'HP DL 380 reboot\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2368,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12050: HP Server muss getauscht werden',
Description: 'HP DL 380 reboot\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2369,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12238: Logitech Soundsystem TC32 defekt, kein Ton kommt',
Description: 'Testen der Umgebung',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2370,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12268: Online Backup ',
Description: 'AVM FRirt Box getestet und neu gestartet',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2371,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12267: Dienstleistungen aus Auftrag 20309',
Description: 'Backup Veem kontrolliert - alles passt soweit',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2372,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12271: Dell P2213 isntallieren it W10',
Description: 'Windiws 10 installiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2373,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12269: Dienstleistungen aus Auftrag 20310',
Description: 'jsdhfhasdfhasdfksddshf sdfdsfjdhs',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2374,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12266: Dienstleistungen aus Auftrag 20307',
Description: 'Sophos erklärt und aktualisiert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2375,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12265: ThinkVision 24" LT535 defekt - flackert stark',
Description: 'Backup kontrolliert',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2376,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12272: DSL Prüfung',
Description: '',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2377,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12194: HP Server DL 380 steht',
Description: 'Mitb dem Kunden noch das Thema Virenschutz besprochen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2378,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12273: Kyocera FS 1600 irgendetwas eingeklemmt',
Description: 'Drucker getstet\r\nfehler lokalieret\r\nNeue Einheit verbaut',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2379,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12273: Kyocera FS 1600 irgendetwas eingeklemmt',
Description: 'Istanalyse am Telefeon',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2380,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12273: Kyocera FS 1600 irgendetwas eingeklemmt',
Description: 'Mit Frau Häberel gesprochen, Problem gelöst, testausdrucka uch erfolgreich',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2381,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12274: Fumo Modul Sperrgut ',
Description: 'Software geprüft, mit dem Kunndegsprochen',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2382,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12272: DSL Prüfung',
Description: 'DSL Router per Fernwartung neu gestartet \r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2383,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12279: Cisco PIX 5 defeklt, Schwarzer Bildschirm',
Description: 'Passwort im Exchange für User zurückgesetzt.\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2384,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12278: Dienstleistungen aus Auftrag 20313',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert ? » vergibt der Kunde nachträglich neu «\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nDrucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2385,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12280: Dienstleistungen aus Auftrag 20314',
Description: 'Anfahrt',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2386,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12280: Dienstleistungen aus Auftrag 20314',
Description: 'Displaytausch Notebook / erledigt:\r\n• Notbook-Gehäuse geöffnet\r\n• Defektes Display entfernt\r\n• Notebook wieder zusammengebaut\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDisplaytausch Notebook / offen:\r\n• Neues Display eingebaut ? » Weil Stecker im alten nur lose war «\r\nAustausch Netzteil PC / erledigt:\r\n• System auf passendes Netzteil überprüft\r\n• Beratung vor dem Einbau über Erweiterungen beraten\r\n• Netzteil eingebaut\r\n\r\n\r\nAustausch Netzteil PC / offen:\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2387,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12280: Dienstleistungen aus Auftrag 20314',
Description: 'Maschine erklärt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2388,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12286: Dienstleistungen aus Auftrag 20315',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert ? » Ändert der Kunde selber «\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2389,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12272: DSL Prüfung',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort übergeben ? » entfällt «\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert ? » Kunde ändert Passwort selbständig ab. «\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• einmaliger Punkt zur Dokumentation\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2390,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12289: Dienstleistungen aus Auftrag 20317',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n\r\n\r\nInstallation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » Keine Auktualisierung möglich - kein Internet vorhanden. «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 27,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2391,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12291: Dienstleistungen aus Auftrag 20318',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert ? » Wird mit Server ausgeliefert «\r\n• Computer aufgestellt\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2392,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12295: Dienstleistungen aus Auftrag 20319',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Computer aufgestellt ? » weil .... «\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzwerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2393,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12301: Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY',
Description: 'E-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt ? » Hat alles sehr gut funktioniert. «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\nDatensicherung / erledigt:\r\n• Über geeignete Backupspeicher informiert\r\n• Bei der kostengünstigen Beschaffung des Backupspeichers unterstützt\r\n• Backupdienst eingerichetet\r\n\r\n\r\nDatensicherung / offen:\r\n• Verlorene Daten zurückgespielt\r\n• Lokale Datensicherung angelegt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2394,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12143: Server down',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2395,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12303: Dienstleistungen aus Auftrag 20321',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n\r\n\r\nInstallation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt ? » war nicht notwendig «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2396,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Kunden unterwiesen ? » Ansprechpartner war leider nicht vor Ort. Muss noch gemacht werden. «\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2397,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12143: Server down',
Description: 'POAsswort im Exchange zurückgesetz',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2398,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12301: Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY',
Description: 'Backup zurückgespielt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2399,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12305: Dienstleistungen aus Auftrag 20323',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt: • Betriebssystem installiert • Systemeinstellungen optimiert • Erforderliche Treiber installiert • Windows aktualisiert • System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates • Festplattenpartinonierung angepasst • Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt ? » alles hat funktioniert « Installation Betriebssystem / offen: • Zeit dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt: DSL & W-LAN Einrichtung / offen: • Router aufgebaut • Router konfiguriert • Splitter/ DSL-Modem angeschlossen • Netzwerk abgesichert • Passwort dokumentiert • Passwort übergeben • Funktionstest durchgeführt • Zeit dokumentiert E-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt: • Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet • Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet • Synchronisation auf dem Gerät eingestellt E-Mail und Kalendersynchronsiation / offen: • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2400,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert ? » Passwort wurde Kunde übergeben. «\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2401,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12311: Dienstleistungen aus Auftrag 20324',
Description: 'Test',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2402,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Server neu gestartet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2403,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Computer angeschlossen ? » war dieses mal nicht nötig «\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2404,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12317: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt: • Betriebssystem installiert • Systemeinstellungen optimiert • Erforderliche Treiber installiert • Windows akutalisiert • Festplattenpartinonierung angepasst • Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt Sparkasse: Installation Betriebssystem / offen: • System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » Update war nicht « • Zeit dokumentiert Virenentfernung / erledigt: • Computer nach Viren gescannt • Schadsoftware gelöscht • Sicherheitssoftware empfohlen • Bericht erstellt • Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt Virenentfernung / offen: • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2405,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12281: WG: API Schnittstelle',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2406,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12318: Dienstleistungen aus Auftrag 20326',
Description: 'Datensicherung / erledigt: • Über geeignete Backupspeicher informiert • Bei der kostengünstigen Beschaffung des Backupspeichers unterstützt • Backupdienst eingerichetet • Verlorene Daten zurückgespielt • Lokale Datensicherung angelegt ? » Noch nicht macht Kunde selber « Datensicherung / offen: • Zeit dokumentiert Notebook - Innenreinigung / erledigt: • Notebook-Gehäuse geöffnet • Prozessor-Lüfter gereinigt • Grafikkarten-Lüfter gereinigt • Wärmeleitpaste erneuert Notebook - Innenreinigung / offen: • Display gereinigt • Tastatur gereinigt • Funktionstest durchgeführt • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2407,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12318: Dienstleistungen aus Auftrag 20326',
Description: 'War beim Kunden',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2408,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12281: WG: API Schnittstelle',
Description: 'Exchange eingerichtet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2409,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Windows akutalisiert ? » War nicht möglihc - hatte kein Internet «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / erledigt:\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Kunde wollte keine Installation\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2410,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwort zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2411,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12324: Pakete gekommen',
Description: 'Datensicherung / erledigt:\r\n• Über geeignete Backupspeicher informiert\r\n• Bei der kostengünstigen Beschaffung des Backupspeichers unterstützt\r\n• Backupdienst eingerichetet\r\n• Verlorene Daten zurückgespielt\r\n• Lokale Datensicherung angelegt\r\n\r\n\r\nDatensicherung / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2412,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12326: Dienstleistungen aus Auftrag 20328',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt: • Windows installiert • Windows aktiviert • Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet • Alle erforderlichen Updates durchgeführt • Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert ? » War nicht möglich, weil Kunde sein Passwort nicht kannte « Computer - Aufbauservice / offen: • Computer ausgeliefert • Computer aufgestellt • Computer angeschlossen • Computer mit vorhandenem W-LAN Netzwerk verbunden • Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt • Zeit dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt: • Router aufgebaut • Router konfiguriert • Splitter/ DSL-Modem angeschlossen • Netzwerk abgesichert • Passwort dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / offen: • Passwort übergeben ? » Kunde ändert Passwort selbstständig ab. « • Funktionstest durchgeführt • Zeit dokumentiert • Weitere Punkt ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2413,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2414,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt: • Router aufgebaut • Router konfiguriert • Splitter/ DSL-Modem angeschlossen • Netzwerk abgesichert • Passwort dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / offen: • Passwort übergeben • Funktionstest durchgeführt • Zeit dokumentiert Fehlerdiagnose / erledigt: • Ursache des Problem gesucht • Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt • Testkomponenten verwendet • Netzteil getestet Fehlerdiagnose / offen: • Fehler verständlich erklärt • Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2415,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwort im Exchj\r\nange',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2416,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12280: Dienstleistungen aus Auftrag 20314',
Description: 'Passwoet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2417,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12313: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt: • Windows installiert • Windows aktiviert • Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet Computer - Aufbauservice / offen: • Alle erforderlichen Updates durchgeführt • Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert • Computer ausgeliefert • Computer aufgestellt • Computer angeschlossen • Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden • Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2418,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12335: Dienstleistungen aus Auftrag 20330',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt: • Betriebssystem installiert • Systemeinstellungen optimiert • Erforderliche Treiber installiert ? » nicht gemacht , weil ... « Sparkasse: Installation Betriebssystem / offen: • Windows akutalisiert • System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates • Festplattenpartinonierung angepasst • Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt • Zeit dokumentiert',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2419,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12310: Dienstleistungen aus Auftrag 20324',
Description: 'Sehr geehrte Damen und Herren,',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2420,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12336: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt: • Betriebssystem installiert • Systemeinstellungen optimiert • Erforderliche Treiber installiert • Windows akutalisiert Sparkasse: Installation Betriebssystem / offen: • System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » nicht gemacht, weil « • Festplattenpartinonierung angepasst • Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt • Zeit dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt: • Router aufgebaut • Router konfiguriert • Splitter/ DSL-Modem angeschlossen • Netzwerk abgesichert • Passwort dokumentiert DSL & W-LAN Einrichtung / offen: • Passwort übergeben • Funktionstest durchgeführt • Zeit dokumentiert ',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2421,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Reset Passwort',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2422,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12317: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'habe alles erledigt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2423,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12332: AW: Datenschutz-News März 2017 DDK:0000001',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2424,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nFehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n• Netzteil getestet\r\n• Fehler verständlich erklärt ? » Kunde hat alles abgenickt «\r\n\r\n\r\nFehlerdiagnose / offen:\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2425,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'switch installiert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2426,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nFehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n• Netzteil getestet\r\n• Fehler verständlich erklärt ? » Kunde hat alles abgenickt «\r\n\r\n\r\nFehlerdiagnose / offen:\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Windows akutalisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2427,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwoert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2428,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12290: Dienstleistungen aus Auftrag 20318',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » Anmelde name ...... «\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2429,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2430,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12283: Maschine geht nicht mehr',
Description: 'Test\r\n\r\nNeuer Textbaustein\r\n\r\niSeminar Test',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2431,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2432,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12342: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2433,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12341: Tapi geht nicht mehr',
Description: 'Fehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n• Fehler verständlich erklärt\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nFehlerdiagnose / offen:\r\n• Netzteil getestet ? » war software problem «\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2434,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Serer neu gestartet\r\nund backup eingespielt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2435,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12343: Dienstleistungen aus Auftrag 20332',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » nicht gemacht weil, .... «\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2436,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwort zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2437,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12347: Dienstleistungen aus Auftrag 20333 - Projekt-Nr. 123456789',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst ? » War nicht notwendig, weil Standalone-Geräte. «\r\n\r\n\r\nNeugeräte-Einrichtung / erledigt:\r\n• Windows-Installation fertig gestellt\r\n• Betriebsystem aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste beendet\r\n\r\n\r\nNeugeräte-Einrichtung / offen:\r\n• Autostart-Programme bereinigt\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2438,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 2439,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12349: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Windows akutalisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n• Kunde hat sich Virus beim Surfen eingefangen\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt ? » wear nicht notwendig, weil ... «\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3438,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3439,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12309: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'TAPI-Server neugestartet',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3440,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12245: Dienstleistungen aus Auftrag 20299',
Description: 'sadfasdf',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3441,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12245: Dienstleistungen aus Auftrag 20299',
Description: 'asdfasdffda',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3442,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12292: Dienstleistungen aus Auftrag 20318',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Kunden unterwiesen ? » war nicht möglich, Kunde war leider nicht vor ort.\r\n «\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 3443,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12356: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 4443,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12356: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Exchange Server überprüft',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 4444,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12357: WG: c-entron Übersicht',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Testdruck durchgeführt ? » nicht durchgeführt, weil ... «\r\n• Kunden unterwiesen\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Internet ausfall von 10-12 Uhr\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5443,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Backup Server neu gestartet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5444,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12358: Dienstleistungen aus Auftrag 20338',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Netzwerk abgesichert ? » nicht gemacht, weil ... «\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5445,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12364: Dienstleistungen aus Auftrag 20340',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nInstallation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » war nicht notwendig - kUnde eine 1 Partition «\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5446,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort im Exchange für User XY zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5447,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12366: Dienstleistungen aus Auftrag 20341',
Description: ' Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » nicht gemacht, weil .... «\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5448,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Exchange Passwort für User XY zurgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 5449,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12368: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Zeit für Ticket 12368',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 6448,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12341: Tapi geht nicht mehr',
Description: 'Zeit für Ticket 12341',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 6449,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12374: Dienstleistungen aus Auftrag 20343',
Description: ' Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n\r\n\r\n Installation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » Aktivierung erfolgt erst bei Auslieferung «\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nSicherheits-Check / erledigt:\r\n• Gefundene Schadsoftware entfernt\r\n• Programme auf Internetaktivität überprüft\r\n• Alle notwendigen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nSicherheits-Check / offen:\r\n• Bei der Erstellung und Verwaltung von Passwörter beraten\r\n• Bei der Konfiguration von Komponenten zum Schutz gegen externen Zugriff beraten\r\n• Einen Bericht über gefundene und behobene Sicherheitsrisiken erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7448,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12376: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7449,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12379: Zugriff auf Exchange Postfach nicht möglich',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7450,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 3600,
Caption: '12380: Dienstleistungen aus Auftrag 20345',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Testdruck durchgeführt ? » ... «\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7451,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12380: Dienstleistungen aus Auftrag 20345',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Testdruck durchgeführt ? » ... «\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\nComputer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7452,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12383: Dienstleistungen aus Auftrag 20346',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » war nicht notwendig die Partition einzurichten «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7453,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12385: Exchange Zugriff nicht mehr möglich',
Description: 'Sehr geehrte Damen und Herren,',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7454,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12385: Exchange Zugriff nicht mehr möglich',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7455,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12385: Exchange Zugriff nicht mehr möglich',
Description: 'Sehr geehrte Damen und Herren,',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7456,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort im Exchange für User XY zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7457,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12381: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Windows aktualisiert ? » Brauchte nicht aktualisiert werden, neueste Version vorhanden. «\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7458,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12388: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sehr geehrte Damen und Herren,',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7459,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12390: Meine Aufgaben heute',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7460,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12380: Dienstleistungen aus Auftrag 20345',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert ? » vergibt Kunde selbständig «\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7461,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12392: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sehr geehrte Damen und Herren,',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7462,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort zurügesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7463,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12393: END OF MONTH SALE',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7464,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12385: Exchange Zugriff nicht mehr möglich',
Description: 'Fehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n\r\n\r\nFehlerdiagnose / offen:\r\n• Netzteil getestet ? » war Softwarefehler «\r\n• Fehler verständlich erklärt\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7465,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Exchange Passwort des User XY zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7466,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12395: Dienstleistungen aus Auftrag 20347',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7467,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12385: Exchange Zugriff nicht mehr möglich',
Description: 'E-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Bericht erstellt ? » War nicht notwendig «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7468,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12398: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Fehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n• Netzteil getestet\r\n• Fehler verständlich erklärt ? » Kunde hat alles verstanden «\r\n\r\n\r\nFehlerdiagnose / offen:\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7469,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12405: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Fehlerdiagnose / erledigt:\r\n• Ursache des Problem gesucht\r\n• Hardware-Diagonse-Tools eingesetzt\r\n• Testkomponenten verwendet\r\n• Netzteil getestet ? » war nicht notwendig = Software Fehler «\r\n• Fehler verständlich erklärt\r\n• Kostenvoranschlag für Reparatur erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7470,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Exchange Passwort für User xy geändert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7471,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12408: Dienstleistungen aus Auftrag 20351',
Description: 'Backup auf Server gestartet',
EmployeeI3D: null,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7472,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12410: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Habe Kunde über die Strasse gehoben',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7473,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12410: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen ? » Kunde war leider nicht vor Ort «\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7474,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort zurückgestzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7475,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12411: Dienstleistungen aus Auftrag 20352',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7476,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12410: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Test mit Remote-Artikel',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7477,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12416: Dienstleistungen aus Auftrag 20354',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » war neueste Version ist vorhanden «\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n\r\n\r\nInstallation Betriebssystem / offen:\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7478,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwortim Exchange zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 7479,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12292: Dienstleistungen aus Auftrag 20318',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Kunden unterwiesen ? » war nicht möglich, Kunde war leider nicht vor ort.\r\n «\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 8478,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12417: Dienstleistungen aus Auftrag 20355',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » Wollte kUnde nicht haben «\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 9478,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12420: Dienstleistungen aus Auftrag 20356',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Kunden unterwiesen ? » War nicht möglich ist im Urlaub. Bitte Folgetermin vereinbaren. «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nAustausch Netzteil PC / erledigt:\r\n• System auf passendes Netzteil überprüft\r\n• Beratung vor dem Einbau über Erweiterungen beraten\r\n• Netzteil eingebaut\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nAustausch Netzteil PC / offen:\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: false,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 9479,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12424: Kann mich im Outlook nicht mehr anmelden',
Description: 'E-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt ? » Sync wurde nicht gewünscht «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10479,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12425: Dienstleistungen aus Auftrag 20358',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert ? » Sehr langsame Internetverbindung «\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10480,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12429: Dienstleistungen aus Auftrag 20359',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst ? » War nicht notwendig «\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10481,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12432: TAPI geht nicht mehr',
Description: 'Virenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10482,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12435: Dienstleistungen aus Auftrag 20362',
Description: 'Pauschale Arbeiten',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10483,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12436: Dienstleistungen aus Auftrag 20362',
Description: 'Pauschale Arbiten',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10484,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12436: Dienstleistungen aus Auftrag 20362',
Description: '2. Pauchale Zeit',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10485,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12437: Dienstleistungen aus Auftrag 20363',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » System konnte nicht aktiviert werden, weil kein Internet da war «\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10486,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12440: Dienstleistungen aus Auftrag 20368',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows akutalisiert ? » nicht gemacht weil Kunde es nicht gewünscht hat «\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10487,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 3600,
Caption: '12439: TAPI geht nicht mehr',
Description: '1 Tag\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10488,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12441: Dienstleistungen aus Auftrag 20369',
Description: 'Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n\r\n\r\nInstallation Betriebssystem / offen:\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates ? » war nicht notwendig - aktuelle Version vorhanden «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10489,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12442: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Druckerkop - Verschleißteil defekt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10490,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12442: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Betriebssystem installiert ? » 3 «\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n• Windows aktualisiert\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n\r\n\r\nSparkasse: Installation Betriebssystem / offen:\r\n• Windows akutalisiert ? » Kein Internet vorhanden gewesen\r\n «\r\n• System aktiviert inkl. Einstellungen der Updates\r\n• Festplattenpartinonierung angepasst\r\n• Kurzer Funktions- und Nutzungstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10491,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12443: Dienstleistungen aus Auftrag 20370',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet ? » Kunden-Internet war sehr langsam «\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n• Stau auf der Datenautobahn\r\nSicherheits-Check / erledigt:\r\n• Gefundene Schadsoftware entfernt\r\n• Programme auf Internetaktivität überprüft\r\n• Alle notwendigen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nSicherheits-Check / offen:\r\n• Bei der Erstellung und Verwaltung von Passwörter beraten\r\n• Bei der Konfiguration von Komponenten zum Schutz gegen externen Zugriff beraten\r\n• Einen Bericht über gefundene und behobene Sicherheitsrisiken erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10492,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12444: Dienstleistungen aus Auftrag 20371',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Testdruck durchgeführt ? » War nicht nötig - Kunde wollte nicht «\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n• Computer angeschlossen\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10493,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12452: Dienstleistungen aus Auftrag 20374',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben ? » Ist im PW-Manager dokumentiert worden «\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10494,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12456: WE-Kalk:18103 - Ingram Micro Distributions GmbH - VL',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 10495,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12448: Dienstleistungen aus Auftrag 20372',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10496,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12456: WE-Kalk:18103 - Ingram Micro Distributions GmbH - VL',
Description: 'test',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10497,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12442: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'Sparkasse: Installation Betriebssystem / erledigt:\r\n• Betriebssystem installiert ? » 3 «\r\n• Systemeinstellungen optimiert\r\n• Erforderliche Treiber installiert\r\n\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet ? » Privater Kalender wurde nicht gewünscht. «\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10498,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort im Exchange für User xy zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10499,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12463: Drucker schmiert beim Farbdruck',
Description: 'Sehr geehrte Frau Franzen,\r\n\r\nNetgear Router installiert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10500,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12465: Dienstleistungen aus Auftrag 20377',
Description: 'Virenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\nDatensicherung / erledigt:\r\n• Über geeignete Backupspeicher informiert\r\n• Bei der kostengünstigen Beschaffung des Backupspeichers unterstützt\r\n• Backupdienst eingerichetet\r\n\r\n\r\nDatensicherung / offen:\r\n• Verlorene Daten zurückgespielt ? » War heute nicht notwendig, da nur manuelle Datensicherung durchgeführt. «\r\n• Lokale Datensicherung angelegt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10501,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort im Exchange für User XY zurückgesetzt',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10502,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12470: Systeam behauptet sich * D-Link mit neuen Vertrieblern * Tech Data mit HP-Kampagne',
Description: 'Kunde erklärt was er machen soll',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10503,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12474: Social Media Redaktionsplan September 2017',
Description: 'Server neugestartet',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10504,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Computer - Aufbauservice / erledigt:\r\n• Windows installiert\r\n• Windows aktiviert\r\n• Überflüssige Systemdienste/Autostartprogramme beendet\r\n• Alle erforderlichen Updates durchgeführt\r\n• Bestehendes E-Mail-Konto in einen vorhandene Einrichtungssoftware integriert\r\n• Computer ausgeliefert\r\n• Computer aufgestellt\r\n\r\n\r\nComputer - Aufbauservice / offen:\r\n• Computer angeschlossen ? » war dieses mal nicht nötig «\r\n• Computer mit vorhandenem W-LAN Netzerk verbunden\r\n• Kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n\r\n\r\nDSL & W-LAN Einrichtung / offen:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n• Passwort dokumentiert\r\n• Passwort übergeben\r\n• Funktionstest durchgeführt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10505,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12476: Kasse defekt',
Description: 'Sehr geehrte Frau Franzen,\r\n\r\nNetgear Router installiert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10506,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12478: Drucker schmiert beim Ausdrucken',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt ? » IP: 168.1.1.1 «\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt ? » War alles in Ordnung. Kalibrierung stimmte. «\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / offen:\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n• Bericht erstellt\r\n• Kostenaufstellung für Beseitigung weiterer Fehler erstellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10507,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12483: Re: Vorlage Brief',
Description: 'und zusätzölich noch.',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10508,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12475: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'was habe ich gemacht',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10509,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12473: Dienstleistungen aus Auftrag 20378',
Description: 'Sehr geehrte Frau Franzen,\r\n\r\nNetgear Router installiert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10510,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12482: Dienstleistungen aus Auftrag 20379',
Description: 'Drucker - Installation / erledigt:\r\n• Auspacken und auf Vollständigkeit geprüft\r\n• IP-Adresse festgelegt\r\n• Drucker konfiguriert\r\n• Testdruck durchgeführt\r\n• Kunden unterwiesen\r\n• Zeit dokumentiert\r\n• Kunde wurde umfangreich infromiert über die Möglichkeiten\r\n\r\n\r\nDrucker - Installation / offen:\r\n• Gruppenrichtlinie anpasst ? » Ist kein Drucker im Netzwerk! «\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / erledigt:\r\n\r\n\r\nE-Mail und Kalendersynchronsiation / offen:\r\n• Privates E-Mail Konto auf dem Gerät eingerichtet\r\n• Privaten Kalender auf dem Gerät engerichtet\r\n• Synchronisation auf dem Gerät eingestellt\r\n• Zeit dokumentiert\r\nDatensicherung / erledigt:\r\n• Über geeignete Backupspeicher informiert\r\n• Bei der kostengünstigen Beschaffung des Backupspeichers unterstützt\r\n• Backupdienst eingerichetet\r\n\r\n\r\nDatensicherung / offen:\r\n• Verlorene Daten zurückgespielt\r\n• Lokale Datensicherung angelegt\r\n• Zeit dokumentiert\r\n',
EmployeeI3D: 25,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10511,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Passwort im Exchange zurückgesetz für User XY',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10512,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12488: Dienstleistungen aus Auftrag 20381',
Description: 'Sicherheits-Check / erledigt:\r\n• Gefundene Schadsoftware entfernt\r\n• Programme auf Internetaktivität überprüft\r\n• Alle notwendigen Updates durchgeführt ? » Nur Sicherheitsupdatess wurden durchgeführt «\r\n• Bei der Erstellung und Verwaltung von Passwörter beraten\r\n• Bei der Konfiguration von Komponenten zum Schutz gegen externen Zugriff beraten\r\n• Einen Bericht über gefundene und behobene Sicherheitsrisiken erstellt\r\n\r\n\r\nNotebook - Innenreinigung / erledigt:\r\n• Notebook-Gehäuse geöffnet\r\n• Prozessor-Lüfter gereinigt\r\n• Grafikkarten-Lüfter gereinigt\r\n• Wärmeleitpaste erneuert\r\n• Display gereinigt\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10513,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12445: Dienstleistungen aus Auftrag 20371',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10514,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12274: Fumo Modul Sperrgut ',
Description: 'test',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10515,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12500: Dell Server defekt im Einkauf',
Description: 'DSL & W-LAN Einrichtung / erledigt:\r\n• Router aufgebaut\r\n• Router konfiguriert\r\n• Splitter/ DSL-Modem angeschlossen\r\n• Netzwerk abgesichert\r\n\r\n\r\n\r\nVirenentfernung / erledigt:\r\n• Computer nach Viren gescannt\r\n• Schadsoftware gelöscht\r\n• Sicherheitssoftware empfohlen\r\n',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10516,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12302: HD: 12301, Kein Zugriff mehr auf das Exchange Postfach für User XY, c-entron software gmbh, Franziska Franzen',
Description: 'Exchange Postfach für user xy aktiviert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10517,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12445: Dienstleistungen aus Auftrag 20371',
Description: null,
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10518,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 1800,
Caption: '12504: Dienstleistungen aus Auftrag 20383',
Description: 'Server analysiert',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: true,
Location: null,
ObjectI3D: 10519,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12275: Dienstleistungen aus Auftrag 20312',
Description: '1. Zeiten',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10520,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
},
{
BreakTimeInSeconds: 0,
Caption: '12505: Drucker schmiert',
Description: '',
EmployeeI3D: 44,
End: DateTime,
IsCalculable: true,
IsPlanned: false,
Location: null,
ObjectI3D: 10521,
ObjectKind: 2,
Start: DateTime
}
]
Reference in New Issue View Git Blame Copy Permalink