Codebasis als Dateien ins Arbeitsrepo statt als Gitlink

QuellCode/CentronERP war nur als Gitlink (Submodul-Referenz auf 79c1142)
getrackt, ohne .gitmodules und ohne erreichbares Remote. Der
Untersuchungsgegenstand der Versuchsreihe war damit nicht reproduzierbar
gesichert: Ein Klon haette ein leeres Verzeichnis erhalten, und die Belege
der 3.287 Anforderungen waeren nicht ueberpruefbar gewesen.

Umstellung:
- Historie nach c:\DEV\CentronERP_git_snapshot_79c1142 ausgelagert
  (vollstaendig lesbar, enthaelt 79c1142 und Vorgaenger 89ccfd6)
- Gitlink aus dem Index entfernt
- Dateiinhalt aufgenommen: 24.557 Dateien, rund 333 MB

Die verschachtelte .gitignore der Codebasis gilt weiter, Build-Artefakte
bleiben ausgeschlossen. Details in Versuche/Versuch_01/_Codebasis-Nachweis.md
This commit is contained in:
Christoph Schwörer
2026-08-26 07:43:51 +02:00
parent 18edae75b6
commit f045b99a25
24664 changed files with 5846716 additions and 1 deletions
@@ -0,0 +1,992 @@
{
AdditionalText1Caption: 'ext.Ticketnummer',
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AdditionalText2Caption: 'Referenz',
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AdditionalText2Visible: true,
AddPdfReportToExternalMail: true,
AddPdfReportToInternalMail: false,
Adviser1Caption: 'IDM',
Adviser1CaptionShort: 'IDM',
Adviser2Caption: 'ADM',
Adviser2CaptionShort: 'ADM',
Adviser3Caption: 'Service1',
Adviser4Caption: 'Service2',
Adviser5Caption: 'Entwickler',
Adviser6Caption: 'Betreuer',
AutomHelpdeskShortDescriptionFormat: 'Dienstleistungen aus Auftrag @@Auftragsnummer@@',
AvailableVariables: [
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Description: null,
Group: 'Allgemein',
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'@@Nummer@@'
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Description: null,
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Name: '@@InterneNotiz@@'
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Description: null,
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],
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'@@ErstellZeit@@'
],
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Name: '@@AnnahmeZeit@@'
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Description: null,
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Name: '@@AbschlussDatum@@'
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Name: '@@AbschlussZeit@@'
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'@@Freitext1@@'
],
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'@@Freitext2@@'
],
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Name: '@@Zusatz2@@'
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'@@FaelligkeitDatum@@'
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Description: 'Das Datum des Fälligkeit-Feldes',
Group: 'Helpdesk',
Name: '@@Faelligkeit@@'
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Description: 'Die Uhrzeit des Fälligkeit-Feldes',
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Description: null,
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Name: '@@GeplanteDauer@@'
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'@@VonDatum@@'
],
Description: 'Das Datum des Von-Feldes',
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Description: 'Die Uhrzeit des Von-Feldes',
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'@@BisDatum@@'
],
Description: 'Das Datum des Bis-Feldes',
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Name: '@@Bis@@'
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Description: 'Die Uhrzeit des Bis-Feldes',
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Name: '@@BisZeit@@'
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{
AlternativeNames: [],
Description: 'Zum direkten Öffnen des Tickets in ServiceBoard',
Group: 'Helpdesk',
Name: '@@SB-Link@@'
},
{
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Description: 'Zum direkten Öffnen des Tickets in ServiceBoard-Online',
Group: 'Helpdesk',
Name: '@@SBO-Link@@'
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'@@Nexus-Link@@'
],
Description: 'Zum direkten Öffnen des Tickets in Nexus - für Mitarbeiter',
Group: 'Helpdesk',
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Description: 'Zum direkten Öffnen des Tickets in Nexus - für WebAccounts',
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Description: null,
Group: 'Eingeloggter Nutzer',
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Description: null,
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Description: null,
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Group: 'Eingeloggter Nutzer',
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Group: 'Verantwortlicher',
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Description: null,
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Description: null,
Group: 'Verantwortlicher',
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'@@KdNummer@@'
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'@@Matchcode@@'
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Name: '@@KundenMatchcode@@'
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Name: '@@KundenName@@'
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Name: '@@KundenFax@@'
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Description: 'Vor- und Nachname Betreuer1 (konfiguriert: IDM)',
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Description: 'Nachname Betreuer1 (konfiguriert: IDM)',
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Description: 'Kurzzeichen Betreuer1 (konfiguriert: IDM)',
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],
Description: 'Vorname Betreuer2 (konfiguriert: ADM)',
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Name: '@@Betreuer2Vorname@@'
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'@@ADMNachname@@'
],
Description: 'Nachname Betreuer2 (konfiguriert: ADM)',
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Description: 'Kurzzeichen Betreuer2 (konfiguriert: ADM)',
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Description: 'Telefon Betreuer2 (konfiguriert: ADM)',
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Description: 'Nachname Betreuer3 (konfiguriert: Service1)',
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Description: 'Fax Betreuer3 (konfiguriert: Service1)',
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Description: 'E-Mail Betreuer3 (konfiguriert: Service1)',
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Description: 'Nachname Betreuer4 (konfiguriert: Service2)',
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Description: 'E-Mail Betreuer4 (konfiguriert: Service2)',
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Description: 'Vor- und Nachname Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
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Description: 'Nachname Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
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Description: 'Kurzzeichen Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
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Description: 'Telefon Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
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Description: 'Fax Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
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Description: 'E-Mail Betreuer5 (konfiguriert: Entwickler)',
Group: 'Kunde',
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Description: 'Vor- und Nachname Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
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Description: 'Vorname Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6Vorname@@'
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AlternativeNames: [],
Description: 'Nachname Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6Nachname@@'
},
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Description: 'Kurzzeichen Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6Kurzzeichen@@'
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{
AlternativeNames: [],
Description: 'Telefon Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6Telefon@@'
},
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AlternativeNames: [],
Description: 'Fax Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6Fax@@'
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Description: 'E-Mail Betreuer6 (konfiguriert: Betreuer)',
Group: 'Kunde',
Name: '@@Betreuer6EMail@@'
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Description: 'Name aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
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Description: 'Vorname aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
Group: 'Ticket-Bearbeiter',
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Description: 'Nachname aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
Group: 'Ticket-Bearbeiter',
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Description: 'Kurzzeichen aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
Group: 'Ticket-Bearbeiter',
Name: '@@TicketBearbeiterKurzzeichen@@'
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Description: 'E-Mail aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
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Description: 'Telefon aller Ticket-Bearbeiter, kommasepariert',
Group: 'Ticket-Bearbeiter',
Name: '@@TicketBearbeiterTelefon@@'
}
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CanSeeTicketsSBO: false,
CloseTicketWindowAfterCompletion: true,
CustomerApprovelEnabledSBO: false,
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HelpdeskClosingExternalEmailBody: 'Ihre Support-Anfrage mit der Referenz-Nummer @@RequestNummer@@ wurde aktualisiert. \r\nNEUER STATUS: Ihre Support-Anfrage wurde abgeschlossen\r\n\r\nSollte aus Ihrer Sicht der Vorgang nicht zufriedenstellend abgeschlossen sein so zögern Sie bitte nicht, uns unter der Ihnen bekannten Telefonnummer oder Email-Adresse zu kontaktieren.\r\n\r\nMit freundlichen Grüßen\r\n\r\nIhre c-entron Software GmbH\r\n',
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HelpdeskEMailForCustomerBodyRTF: '{\rtf1\deff0 \stshfdbch3\stshfloch2\stshfhich2\stshfbi1{\fonttbl{\f0 Calibri;}{\fbiminor\f1 Times New Roman;}{\fhiminor\f2 Calibri;}{\fdbminor\f3 Times New Roman;}{\f4 Cambria Math;}}{\colortbl ;\red0\green0\blue255 ;}{\*\defchp \fcs1\f1\fcs1\f1\hich\af2\loch\af2\dbch\af3\cgrid1\fs22}{\*\defpap \widctlpar}{\stylesheet {\ql\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22 Normal;}{\*\cs1\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22 Default Paragraph Font;}{\*\cs2\sbasedon1\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22 Line Number;}{\*\cs3\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\ul\cf1 Hyperlink;}{\*\ts4\tsrowd\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\ql\tscellpaddfl3\tscellpaddl108\tscellpaddfb3\tscellpaddfr3\tscellpaddr108\tscellpaddft3\tsvertalt\cltxlrtb Normal Table;}{\*\ts5\tsrowd\sbasedon4\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\ql\trbrdrt\brdrs\brdrw10\trbrdrl\brdrs\brdrw10\trbrdrb\brdrs\brdrw10\trbrdrr\brdrs\brdrw10\trbrdrh\brdrs\brdrw10\trbrdrv\brdrs\brdrw10\tscellpaddfl3\tscellpaddl108\tscellpaddfr3\tscellpaddr108\tsvertalt\cltxlrtb Table Simple 1;}}{\*\listoverridetable}{\*\generator DevExpress Office File API/26.1.3.0}{\info{\author John Doe}{\version1}}{\mmathPr\mbrkBin0\mbrkBinSub0\mdefJc0\minterSp0\mintLim1\mintraSp0\mmathFont4\mnaryLim1\mpostSp0\mpreSp0\mrMargin0\msmallFrac0\mwrapIndent0\mwrapRight0}\nouicompat\htmautsp\splytwnine\alntblind\expshrtn\spltpgpar\nogrowautofit\utinl\nobrkwrptbl\ftnlytwnine\notcvasp\dntblnsbdb\newtblstyruls\pgbrdrhead\pgbrdrfoot\formshade\sectd\endnhere\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 Guten Tag @@AnsprechpartnerAnrede@@ @@AnsprechpartnerName@@,}\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 Ihre Support-Anfrage bearbeiten wir unter der Referenz-Nummer @@RequestNummer@@.}\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 STATUS: Ihre Support-Anfrage wurde erfolgreich \u252\\'fcbermittelt und ist in Bearbeitung}\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 @@Status@@}\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 Mit freundlichen Gr\u252\\'fc\u223\\'dfen}\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar{\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\cf0 Ihre c-entron Software GmbH }\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par\pard\plain\ql\widctlpar\fcs1\af1\ltrch\fcs0\hich\af2\dbch\af3\loch\f2\fs22\par}',
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